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淡季如何做到客流转化? 到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。 所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。 实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。 一套完整的客户管理流程通常如下: 客户盘点 对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。 对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。 寻找目标客户 寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种: 一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦 因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下: 我的客户是谁? 她们是什么年龄层的? 她们是什么社会地位? 谁能通过我们的服务获得大量的满足感? 他们的心理预期是什么? 如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。 要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个: 势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客 这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景: 当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗? 一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点: 1.为不同的客户订制不同的服务 接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。 这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。 2.护理过程主动引导顾客 护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。 在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如: 对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。 声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。 汗蒸房安装公司 和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。 做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。汗蒸房安装公司



一年四季汗蒸都有哪些不同的好处? 御蒸堂汗蒸房安装公司 盐疗房 汗蒸成为人们热衷的养生项目,但其实很多人不太了解,汗蒸是不分季节的,一年四季都非常适合汗蒸,并且四季汗蒸的好处也不同。每个季节汗蒸也有独特的好处。 春季汗蒸 图片 春季大地生机勃勃,人体气血流畅,全身脏器组织功能易于恢复。适宜通过汗蒸来扶助人体正气,一冬以来纳入的多余物质;春季气温波动频繁,病毒容易滋生,易使人患上一些流行疾病,例如流感等,汗蒸能帮助人体消毒杀菌,一些流行疾病;并且,春天气候干燥,容易上火伤肝脏,因此在春季经常汗蒸,可以将体内垃圾毒素不经肝肾排出体外,达到养肝肝火的目的。 夏季汗蒸 图片 由于气温较高,经常汗蒸能够胃肠疾病的发生;并且汗蒸能够调节自律神经,调节,充沛精力;夏天,我们生活和工作的环境多数都有空调或是风扇,长时间呆在有空调、风扇的环境中,容易引发风湿、关节炎、肌肉酸痛、神经麻痹等。这时通过汗蒸,可以调理全身的微循环,放松全身的肌肉和神经,有效避免了这些疾病的发生。 秋季汗蒸 图片 秋季气候渐趋凉爽,燥气当令,人多口干咽燥,咳嗽少痰,易伤肺。经春清、夏调之后,再坚持汗蒸使气血流畅,阳生阴长,形体壮实。 冬季汗蒸 图片 冬季气候寒冷,体虚不御寒而伤肾,活动量减少,食入量增多,体内容易积存过多脂类物质,而气血运行缓慢,心脑血管疾病易发生。而此时去汗蒸房做汗蒸可增加气血循环,增加抗寒能力,心脑血管疾病,扶正祛邪,固本培元。 图片 此外,定期汗蒸还可以活化细胞、促进血液循环、增强新陈代谢并及时排除体内废物。所以不防偶尔放下工作,约起小伙伴,一起彻底给自己的器官“洗个澡”吧!! 图片 汗蒸一招,代替阳光、运动与新鲜空气 目前市场上流行的汗蒸养生是非常好的保健方法,经常蒸能有效改善身体亚状况。汗蒸房内释放的远红外线对人体进行辐射,就像阳光般;而汗蒸房内富含的负氧离子给人非常清新的感觉,可促进心肺功能;在汗蒸房内大量排汗,排出身体积累的毒素,并且让细胞产生内运动,可以起到与运动一样的效果。 汗蒸,现代人获得的捷径 在没有汗蒸之前,疲惫的人们根本不想在下了班、吃过饭后再去运动,只想躺在床上看看书,或者坐在沙发上看看电视。而汗蒸养生方式出现后,人们发现只要在汗蒸房内躺着,也能轻松养生,并且只要坚持去汗蒸房躺着或坐着,就能让身体原来存在的亚、腰腿酸痛、痛经、皮肤问题等得到改善。




汗蒸房的发展前景,你想了解的都在这里!汗蒸房配套消费已经成为当下时代的潮流,时尚已经是汗蒸项目的代名词,“养生,先去汗蒸”这个说法越来越被认可~随着人们需求的日益严苛,汗蒸行业的发展形势正在发生深刻的变化。在新的发展形势下,汗蒸行业原有的“简单粗暴”,正在消失活力逐步消失。对此,汗蒸行 业要顺势而为,应势而动,直面困难和阻力,突破难题,加快升级,积极打造汗蒸行业升级版!行业发展趋势 《中国休闲保健产业发展报告》指出目前我国新兴休闲保健产业民营资本投资比例高达90%以上,已有休闲保健 企业60余万家,从目前我国的生产力水平看,“休闲保健”显然已成为我们这个时代的特征之一,也是社会文化活 动的重要组成部分。图片休闲保健产业涵盖六大类:综合类休闲保健、专业类休闲保健、运动类休闲保健、养生类休闲 保健、产品类休闲保健、服务类休闲保健。其经营层面主要为穴位针灸、按摩推拿、刮痧等中医理疗手段,并吸收 国外先进的桑拿、汗蒸、健身操、SPA,以及融合酒吧、休闲度假等形式的经营终端。以上休闲形式不仅为市民大众喜闻乐 见,而且成为人们放松身心、交友待客、商务洽谈的场所,也是消费经济的新的发现点、着陆点和生长点。在四、五年前,也许只有极少数去韩国或者日本旅游的朋友偶尔体验过“汗蒸幕”或者“岩盘浴”,当敏锐商业 头脑的商人把她引进到国内时,人们对她除了陌生之外更多的是出于好奇而去体验和消费。汗蒸发展到今天,在全国范围内已经出现了大量的汗蒸馆,桑拿洗浴业,酒店业,美容美体业等等为了应对竞争,也纷纷增加“汗蒸”或 者“岩盘浴”作为新的项目,这种新的休闲保健方式也在被越来越多的消费者所认识和喜爱。随着韩剧流行于国内,“韩流”为代表的韩国文化肆虐中国,极具时尚的韩式汗蒸与商机无限的中国产业 发生了巨大的化学反应,文化与产业经济高度的结合引爆了产业的“核弹头”,汗蒸,已然成为产业的 “桥头堡”。市场需求分析 御蒸堂汗蒸房安装公司据《大产业未来十年发展机会研究报告》:人口老龄化、亚状态与 气候环境变化为大产业创造广阔发展空间;科技发展为产业发展提供不 竭动力。作为全球的产业之一,全球年支出总额占GWP总额的十分之一 左右,是全球经济发展的新引擎。图片2011年全球产业支出为6.97万亿美元。高 收入医疗支出比例,而中低收入,中低收入需要加强 对产业投入。2010年美国产业支出总额为2.6万亿美元,占GDP比例为 17.6%,居于全球首位。2010年,中国支出总额为,2933.91亿美元,仅为美 国的十分之一,占GDP比例仅为5.1%,未来增长空间巨大。消费习惯 多个项目融合已经成为大众消费者的习惯,有用多项服务的同事搭配完美的服务体系已经成为一种习惯,此外汗蒸的拓客能力非常强大,也是各种会所增加他主要的原因之一。


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